【京都馬拉松2016】台灣志工在京都

發表於2016/04/13
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京都馬拉松配發給志工(救護組是紅色)的帽子、外套、保暖脖套。

參與馬拉松的方式,不只一種

在一場「市民」馬拉松之中,主角除了跑者之外,從工作人員、贊助廠商到沿路的觀衆和志工,人人都是這場馬拉松的重要參與者。2015年,我以跑者的身分參與了京都馬拉松,2016年換個身分來當志工,一方面抱著報答與回饋的心情,另一方面也想從不同的角度體驗這項盛會。


2013年東京馬拉松,我在補給站擔任志工。

其實這是我繼2013年東京馬拉松後,第二次在日本的馬拉松賽事中擔任志工。多次落選(*)東京馬拉松之時,也有朋友建議我報名時填台灣地址,這樣中籤機率會高一些。但我既然已經在2008年跑過一次東京馬拉松了,心想不如把這珍貴的名額留給還沒體驗過的人,所以從來到日本工作後就打定主意,報名時填日本本地的地址(與日本人一起拼運氣),抽中就跑,沒抽中就去當志工或觀衆。

*熱門賽事的名額是要抽籤的。

從報名志工到參與活動

京都馬拉松的志工報名期間從去年9月初到10月底,依報名時間順序額滿為止。報名時可選擇活動日期、希望擔任的工作內容和活動地點(例如起點、終點、金閣寺區域等,可填三個志願)。主辦單位再依報名人數和人力需求調整分配志工的任務。

工作內容有那些?


圖片取自大會網站。

跑者報到處及大會營運(包含一般及外語志工):報到處、補給站、行李寄存等工作。

搬運工:在沿路行人可以穿越馬拉松路線的地方協助搬運輪椅、娃娃車、自行車等重物。

交通詢問:為駕駛人提供交管替代行車路線的諮詢。

來自台灣的我自然是選擇了外語志工。10月底完成報名後,在12月底收到郵件通知,將於2/20(大會前一天)在海外跑者報到處提供中文服務,2/21(大會當日)則在京都市役所救護站協助中文溝通。

完善的準備是成功的基礎


報到處志工的工作手冊


救護站志工的事前講習

以救護站志工為例,前一天必須參加1小時的志工講習,另外,工作手冊把救護站內每個人的角色和任務、救護站內的備品數量,還有當天的任務流程都寫得清清楚楚的。


工作手冊上記載的救護站工作流程

日本的作事方式,讓工作人員安心、跑者也放心。

任務1:海外跑者報到處 (2/20)



本屆京都馬約有2300名外國跑者參與,其中約7~8成來自台灣、香港、中國。跑者報到處分為日本國內報名和海外報名兩種窗口,並在後者配置外語志工。



在我被分配到的報到窗口,共有3位中文志工和5位英文志工。我們就以中英文各一人的方式輪流值班擔任窗口業務,剩下的人就在後方依號碼找出報到跑者的號碼布。



基本上從跑者的外表和報到單就可看出他們來自那裡,若是台灣和中國就直接說中文,香港的話我會問一下要用中文還是英文。另外也是有遇到學過日文的台灣人堅持要說日文的。


當天工作結束後,志工們一同合照

任務2:京都市役所救護站 (2/21)



京都馬拉松全程共設有15個救護站。我被派任的京都市役所救護站位於34.9公里處,包含醫生、婦士、志工,共配置了22人,其中英文志工和中文志工各有2位。


中文及英文志工的松林先生(左)和井上先生(右)。松林先生曾因工作派駐台灣,井上先生連續三年參與京都馬的志工。


救護站內的部分備品

這天只有15人進救護站,大多是抽筋等小問題,而且都是日本人跑者,沒有輪到我上場的機會,所以我就在路邊為跑者加油,純粹充當啦啦隊的角色。




配發給救護站志工的外套和脖套正好也是紅白藍配色。感謝阿部先生提供照片。

去年跑金澤馬拉松時認識的阿部先生,特地從神戶趕來京都為台灣的跑者加油。他將網購買來的國旗綁在自拍棒上,我們兩合力將國旗撐起來,一起為衆多來自台灣的跑者加油打氣。松林先生也跟我們一起喊著「加油」。

「厚,我遠遠就看到你們這面旗」,一位跑者經過時,邊這麼說邊與我們合照。

回想起去年金澤馬拉松,我也是看到在路邊舉著國旗的阿部先生,找他合照才會有今天一起為京都的跑者加油的緣分。從單純的加油,到以市民馬拉松為契機的台日交流,未來還有很多的可能性。



京都市役所救護站的位置同時也是賽道上的第7個關門點(*)。關門時間一到,工作人員在關門主任的指示下排出人龍、拉上布條,將慢了一步的跑者們指引上收容車。未能完賽的跑者,有人無奈的嘆口氣、面帶苦笑上了車,也有人在救護站內不甘地啜泣著。未能完賽雖然有點殘酷,但這也是跑馬的魅力之一吧。要完賽一定得付出相對的努力,但就算盡了力也沒有人能保證你一定能順利完賽,與人生的道理不是一樣嗎。

*關門:考量交管時間於賽道中途設置關門點,未於各關門點時限內通過者,就得終止比賽、讓收容巴士載回終點。

如果你也想來日本當志工?


感謝Annie Teng提供照片。她的京都馬完賽心得:http://goo.gl/Xt0sg7

報名志工的方式,大會網站上都會寫。根據我在東京馬和京都馬的經驗,你至少要滿足以下兩個條件:
1. 能用日文溝通 (你是志願的工作人員,不會日文要如何工作?)
2. 在日本有連絡地址 (志工手冊和錄取通知會用實體郵件寄送)

所以,就算你人在日本國外,只要滿足以上條件,的確是有可能以志工的身分參與日本的馬拉松。另外就是要注意志工說明會(一定要參加)的日期,雖然東京馬和京都馬都是比賽前一天,但也有些賽事的說明會是辦在更早的日期。

人人都是主角



一起在報到會場服務的志工伙伴們,有報名了京都馬但沒中籤的人,有想趁這個機會磨練英語能力的學生,也有從名古屋遠道趕來的媽媽。松永(2012)針對京都馬拉松志工的研究指出,志工參與的動機包括:社交、充實自我、社會貢獻、志工福利等四項因子。從我這次參與的經驗來看,的確這四項都有所收穫,但對個人來說,最大的收穫還是能夠連續兩年,各以跑者和志工的身分參與京都馬拉松,近距離體驗和觀察日本的市民馬拉松熱潮。

這樣的熱潮不是單靠社會中任何一個單一層面就能造就。京都馬拉松16,000人的跑者,背後是8,000名志工、工作人員、交警、及500,000人的加油民衆大會統計。在這一天,每位參與者都是主角,人人都是京都市民。

賽事名稱:京都マラソン2016(京都馬拉松)(官網
地點:京都府京都市
日期:2016年2月21日
報名費:12,000 yen
RUNNET賽事評價:93.4 (as of Mar 4)(跑者心得分享

REFERENCE
松永敬子 (2012) 「京都マラソン2012」におけるボランティア参加者の動機に関する研究 : 自発的参加と非自発的参加との比較。龍谷大学経営学論集,第52巻第2/3号。