劣評如潮的Nike女子10k

cc Cat
發表於2016/04/06
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筆者較喜歡參加全馬,但每年都會跑幾個10k,今年壓軸賽,便是女子專屬的Nike女子10k。這非首次參與全女子比賽,在香港是第一次,上次跑時跟預期有落差,所以這次已有心裡準備,但一樣有期望。


開跑 (圖片來源:Nike Running Hong Kong)

期望只是夢想,在用家的角度,這個路跑賽,不計marketing,筆者評分極低,但發洩怒火前,簡略講下合格的地方。

1) Marketing
Nike很懂女生心理,她藉著路跑賽、網站,讓女生做會員,找來教練帶領跑步及訓練活動,為這個比賽推出8個星期訓練(利申:未參加過),還有running & training apps支持,當晚所見,很多女生都以nike apps計算。另外,跑手包是個實用索袋,附送護膚品、止汗劑、跑Tee,$250報名費,可以接受。

2) Race Village
進入會場,感覺猶如嘉年華,單是不同款式的backdrop已讓女生忍不住selfie合照,打卡及mobile upload;筆者的期望,是於閱讀跑手手冊而生,註明有:refresh corner, recovery stretching, massage corner, refreshment zone, social wall, nike+run club interactive zone......這些都是香港路跑賽較少出現的,不少女生都提早進場,玩得不亦樂乎才起跑。

3) 氣氛
鼓手及rapper沿途打氣,比跑手還落力;親朋戚友在賽道旁喊加油及hi five,民間攝影師隨處可見。


(圖片來源:Nike Running Hong Kong)

表面功夫做得好,比賽呢?為何低評分呢?

1) 賽道,參賽人數
6,000個女生晚上擠在只有一線的車路上跑,負荷到嗎?還要九曲十三彎,要殺出重圍,未至於開跑時塞人,肯定要站得很前才行。因事未能提早到場,寄行李後怱怱「攝位」,要多謝志在參與,愛拍攝的女生,尚有15分鐘起跑仍未上線,讓筆者走在距離起點200米左右等待。鳴槍後大約一分鐘踏過起步毯,首1k慢至以7分pacing跑,看網上留言,有排得後的5分鐘未到起步點,或有女生在前面拍照以致動不了。


人多路擠 (圖片來源:Nike Running Hong Kong)

筆者不是快腳,但比我慢的女生多的是,唯有爬頭才能以自己pacing跑,跑在最側面,差點被雪糕筒絆倒拗柴,人太多,不能一鼓作氣地過頭,時快時慢,左閃右避,怕絆倒其他女生,又要一眼關七地上有否貓眼石、破損或異物,較正常跑10k比賽費力。

能夠安全完賽的女生實在要感恩,沿途見幾位女生絆跌,一位跑友在4k時被絆倒腳,整個人向前仆,鼻樑及額頭撞傷,即時血如泉湧,如下是她的自白:

「昨晚跑nike至4k位跌傷了,我只想慢慢跑完成,太多人了,6000人一齊跑,路窄又黑,好多是沒經驗的跑手,從後衝上前,左穿右插,我跑跑吓被人絆倒腳,加上擠迫推撞,失重心整個人向前仆落地,鼻樑位撞爆,鼻內外都嚴重流血,額頭撞及腫起好大血瘤,左臉磨落地下,臉大範圍擦傷,左手尾指即時變型脫臼,右膝右肩撞腫及擦傷。
當時附近沒有工作人員,幸好有位學過急救的參加者亞寶留低照顧我,及搵人通知大會,又幫我打電話給家人。
多謝跑會熱心會員,幫我帶行李到醫院。問Nike佢行李都唔肯送醫院。唉!」


受傷情況 (圖片來源:Angel 的 Facebook

看完她的自白後,以後比賽除了小心外,別指望有事時主辦單位會為你做額外服務。收到出事跑手訊息,田總經跑會聯絡她暸解情況,對方會跟Nike反映情況,如有需要會安排會面,暫時總算有些公關上的交待。

到底是田總?抑或Nike要用科學園作race village而選這裡呢?有否考慮過人數比去年多一倍的效果及處理方法呢?據說去年也有路窄、太暗、指示不足,以致跑手繂倒,今年沒有汲取經驗教訓,重蹈覆轍,妄顧女生們安全!以賽道及人數比例來說,這是我跑10k賽以來最差勁的經驗。
妳。。。明年會再參加嗎?


2) 比賽性質,參賽者能力
這是真正的路跑比賽?抑或 fun run(繽紛跑)呢?
真正要做時間,挑戰自己,準備充足的女生大家都明白,但有些連最基本的running manner都不懂,感覺有一半人為玩而參加。未夠2k,已見女生踱步,有女生邊跑邊拍照、拍片;不理他人安全左穿右插,忽然減速或停下,掉頭找朋友,結伴超慢跑,阻塞賽道;戴著headphone,連住長長耳筒線,騷擾附近女生。。。男跑友Y告知,他有很多平常不運動的朋友都參加,難怪啦,欠缺訓練,弄至賽道的秩序如此混亂。

針對以上兩點,有以下建議:
-另選較濶比賽地點,至少兩線行車路
-沿途增加光源
-比賽改為日間,或在入黑前
-以成積排位
-分時段起跑
-設短程賽事
-沿途增加工作及救護人員
-擬定發生嚴重意外的應變措施


3) 飲品食物派發
完賽後,女生獲派一個A4大小的環保袋,內有800ml樽裝水,寄存行李處附近另有果汁、香蕉、爆谷派發,跑得快的女生稍為排隊便能取得,完跑女生越多,越來越多人排隊,幾個攤位並列,沒有工作人員指示下排隊,為不清龍尾在哪,女生們擠迫得如沙甸魚,人人交換汗水,秩序全無。工作人員每次派物品時,排在前的女生通通伸出手拿,活像喪屍搶食,場面極度混亂,幸好大家EQ高,有耐性,沒有你推我撞,否則一旦有人被推倒做成⻣牌效應,後果不堪設想。混亂之際,工作人員稱果汁派完,女生們
失望散開,未幾稱有香蕉可派,部份女生折返領取。有人說可能仍有果汁,為要疏散人群出此下策,這個。。。不得而知了。

建議:
除非贊助商供應的果汁、香蕉數量少於參加人數,否則應預先放在完賽包內,省卻跑手排隊時間,工作人員工作量。


4) 標示模糊
Race Village很大,卻大而無當,又散又亂,洗手間、寄行李、各個booth、起跑處等分佈不同位置,標示模糊,向附近工作人員查詢,卻未必能清晰指示,令跑手不知所措。

建議:
-另選Race Village地點,如運動場,一眼可見,廣闊開揚的地方
-為所有工作人員詳細講解會場運作,每人要手執會場地圖


5) Photo booth關門時間

這是完賽後顯示成績的photo booth,一款是用Nike apps女生專用,另一款是任何人適用。
比賽後想拍攝完賽時間紀錄,留個倩影很正常,筆者眼見人太多,沒有享用這個服務,但之後在各網站見很多女生投訴Race Village完結前45分鐘已截龍,令很多女生失望。

建議:
-完賽後指示拍攝需時,促請女生們盡早排隊
-增加photo booth數量
-延長Race Village完結時間,如未能延遲,提早起跑時間


(圖片來源:Nike Running Hong Kong)


6) 領取跑手包安排
可能通訊有誤,部份跑手收不到領取跑手包通知,致電Nike hotline無人回覆,又在Nike Running Hong Kong facebook專頁留言查詢,比賽當日早上,收到電郵,但無註明沒有號碼布的跑手當晚安排。下午3時27分,再在facebook發通知,心急如焚的她們,最要緊的不是跑手包,而是如何能比賽,在facebook留言得到的回覆是請她們facebook inbox message,再找人聯絡有關跑手。專頁回覆時間將近5時,但開跑時間是7時,即使能比賽,住在偏遠的跑手,趕得及嗎?筆者明白,留意取跑手包安排是跑手責任,但既然收到查詢,主辦單位是否應早日回覆?讓跑手有個答案吧?

    
來自 Nike 的通知(圖片來源:cc)

建議:
-以電郵、SMS、網頁、facebook page等多種途徑通知跑手
-提早發通知錯過領取跑手包的跑手,說明補救安排
-讓已報名卻沒號碼布的跑手直接往會場登記,如常比賽


筆者是由2k跑到喘氣的弱質女子,慢慢地一步一步訓練,至上個月參與50k超級馬拉松,眼見鄰近地區如台灣、廣州也能舉辦女子半馬,日本名古屋女子全馬,希望港女不比她們輸蝕,香港能逐步有女子專屬的半馬、全馬。如果只著重marketing這些表面功夫,跑步比賽為次,有質數及實力的跑手會卻步,希望主辦單位吸取教訓,明年舉辦一個盡如人意的比賽。


幾千個參賽者,幾千個期望,還有主辦合辦單位,既得利益者。。。要平衡各方,人人期望都達到委實不易,作為跑者,只想回歸最基本,盡力比賽,順利完成,安全回家。

*以上是筆者體會、跑友感受、網上留言等綜合的意見,如有錯漏,敬請指正。